着物から生まれた新たなリメイク

あなたの着物や帯を丁寧に検証し、美しくリフォーム。送料・解き代無料!

ご利用ガイド

ご注文方法 各商品ページの買物カゴをご利用ください。
メール・FAX・お電話でのご注文も承ります。


■メール
各ページのお問い合わせフォームをご利用ください。(24時間受付)

■FAX
086-207-2691(24時間受付)

■お電話
0120-931-008 又は 086-207-2690 10:00~19:00 (日曜・祝祭日定休日)
お支払い方法 ■郵便振替
ご注文後7日以内にご入金ください。恐縮ですが振込手数料はご負担ください。
ゆうちょ銀行  記号 15410
        番号 20360961
        株式会社ディー・アール・エム

■銀行振込
ご注文後7日以内にご入金ください。恐縮ですが振込手数料はご負担ください。
中国銀行 松崎支店(マツザキシテン)
     普通預金 1403590
     株式会社ディー・アール・エム

■クレジットカード (申し訳ございません、現在ご利用は出来ません)
使用できるクレジットカード
セキュリティーについて
当店の買物カゴで入力されたデータは、SSL暗号通信により安全に送信されます。
当社はお客様の個人情報を、法令に基づく場合等正当な理由がない限り第三者に開示することはありません。

■代金引換 (オーダーのお客様は代金引換はご選択いただけません)
佐川急便e-コレクトにて発送いたします。
商品到着時に下記の方法でお支払い可能です。

●現金
※ご注文時に下記の代金引換手数料を加算させていただきます。
 商品代+送料=1万円以下    324円
 商品代+送料=3万円以下    432円
 商品代+送料=10万円以下    648円
 商品代+送料=30万円以下   1,080円
 商品代+送料=50万円以下   2,160円
 商品代+送料=100万円以下  3,240円
 商品代+送料=100万円超   4,320円

送料について

佐川急便 全国一律650円(一部、離島は別途料金)
一度のご注文金額15,000円以上で送料無料。

※お客様のお着物を当店に発送する際は、元払にてお願いいたします。ご注文金額から一律1000円をお値引きさせていただきます。
※返品・お直しの際の送料は、返品・お直しについてをご覧ください。

配送について

佐川急便宅配便にて商品配送しております。
※当店では小さな商品でも、メール便は扱っておりません。メール便は発送後の追跡調査がむずかしい等の理由から、配送事故等、万一お客様にご迷惑がかかってはならないと考えております。ご了承ください。

返品について

下記の内容をお読みいただき、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。(商品到着後7日を過ぎますと、いかなる理由の返品もお受け出来ません。ご了承ください。)

■当店の不備による返品
誤送品
すみやかに正しい商品を発送いたします。お手数ですが着払いにてご返送お願いいたします。

不良品
お手数ですが着払いにてご返送お願いいたします。商品到着後、お客様ご指定の銀行口座へ返金いたします。
※一点物につき、同じ商品はどこにもございません。お直しでご対応できる場合がございますので、ご相談ください。
※すべて古布商品です。不備のない生地を厳選してリメイクしておりますが、小さな痛み・くすみ・しみ・小穴等ある場合が稀にございます。あきらかな不良品に関してのみ返品をお受けいたします事をご理解ください。また、お客様の元で破損・汚れが生じた場合(商品出荷時とあきらかに異なる等)は返品をお受け出来ません。

■お客様理由による返品

返品をお受けいたします。元払いでのご返送をお願いします。(着払いで発送された場合、返金時に送料を差し引かせていただきます。)商品到着後、当店からの発送料・カード払い手数料・代金引換手数料・返金時振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行口座へ返金いたします。
お客様の元で破損・汚れが生じた場合(商品出荷時とあきらかに異なる等)は返品をお受け出来ません。

■オーダー品の返品・キャンセル

着物リメイクサービスの性質上、ご注文後のキャンセル及び返品はお受け出来ません。やむを得ずキャンセルされた場合は、それまでの作業料金(解き代・デザイン代・縫製代等)及びフィッティング時の往復送料はお支払いお願いします。また、お着物の保障及びお着物を元の状態に戻すことは出来ません。

オーダー品のお直しについて デザイン変更・仕様変更・サイズ変更・柄取りの変更はお受け出来ません。ただし、洋服の袖丈・裾丈は1回限りお受けいたします。(生地の種類や状態によっては出来ない場合がございます。)
※当店では、オーダー洋服はすべて、本生地を切らずに仮縫いし無料でフィッティングしていただいておりますので、その際に詳細をご指示くださいます様、お願いいたします。 ※お直しの際の往復送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
ラッピング

プレゼントされる場合はお申し付けください。
無料にてラッピングさせていただきます。

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